成熟人格第一步：尊重，自省
成熟人格第二步：體悟
成熟人格第三步：勇於讚美，認錯
成熟人格第四步：感恩
我深深了解到，我們正在從事的是一個人格（人品）重塑的艱難工程，因為，企業文化的建立始於人，所以必須由人性根源來著手改革，唯有“根”不受腐化，才得建立出優良的企業文化，亦即組織文化。
同樣地，社會是由眾多“人”所組成，若要將目前充斥於社會的種種歪風，亂象拔除，就必須先從“人”來導正，亂源才得以遏制;倘若，人心不做淨化，人性不予以教化，那麼，今天無論工業，科技發展幾何，都稱不上是一個成熟的社會，相信，即便是步入先進國家之林，也將為各國所貽笑大方！
然而成熟社會該如何建立？我認為，應由重塑組織文化做起，因為，人是最容易受組織文化所影響的。過去，我們以“家庭”為單位來影響個人，而現在，是以“組織”為單位，用組織文化來影響，帶動每一成員的正面發展，一旦個體都趨於成熟穩健，社會風氣自然回歸和諧，安詳。至於成熟人格該如何塑造？我姑且將之劃分為成熟人格四部曲，提供大家從以下四個方向來做思維，檢討：
成熟人格第一步：尊重，自省
什麼叫做“尊重” ？事實上，一個人受到尊重與否，應該是出於自身的感受，而非來自於他人加諸於己的影響，如果因為別人不尊重我們，看不起我們，就放棄自己的立場採信他人，喪失對於自我自尊的維護，我認為，那其實是自己看不起自己，自己不尊敬自己，是自己默許他人踐踏你的自尊而已。
過去，印度聖雄甘地曾說過一句名言： “沒有人能將你的自尊拿走，除非是你自己交出來。 ” （他們不能帶走自己的尊重，如果我們不放棄。 ） ;美國總統羅斯福也說過： “除非你同意，否則沒有人可以傷害你。 ” （任何人都不能傷害你未經您的同意。 ）
所以，當別人不尊重我們，看不起我們的時候，並不需要即刻反駁或認同，應該先檢討自己：為什麼讓人家看不起？為什麼不受別人尊重？能夠懂得自省，如古代曾子擁有“吾日三省吾身“的美德，自然能在不斷反省下，不斷的提升，進步，這個道理，同樣適用於現在。
成熟人格第二步：體悟
如果我們能懂得反省自己，必能成功跨越出成熟人格的第一步，但是在自省的過程中，如果發現是自己的問題造成對方的不尊重，就必須設法自我改變，否則就是自省功夫做的不夠徹底;又如果當別人指責自己，但經過反省後發現，問題不是出於自己而在於他人，那自然就毋需在意，用不著放置心上。
想想…若真是自己的問題，是否該感謝對方給自己一個改正的機會呢？若自己並沒有不對的地方，那又何須在意別人對你的侮辱呢？一旦想通了，心境自然如釋重負，這就所謂的“悟” （典範轉移） ，亦即願意將想法改變，同時改變思考問題的角度，看事情的方向不一樣了，自得體悟。
成熟人格第三步：勇於讚美，認錯
能夠懂得欣賞別人優點，就像是選擇一幅賞心悅目的畫觀賞一般，心靈自然舒坦，愉悅;相反的，如果專挑別人的缺點來看，心理自然忿忿不平，又何來快樂之有？所以，與其“責難”別人，倒不如“讚美”別人，可惜的是，大多數人都很難將“嫉妒”的情緒抽離，故習於批評而吝於讚美，或是表面上雖然讚美別人，事實上內心卻不服氣。
一個能夠公開讚賞別人優點，公開承認自己錯誤的人，我認為是真正的勇者，但前者往往較後者來的不易達成：一個樂於肯定別人的人，是掌握住人性根源，不但促使人與人之間距離縮短，同時，更將彼此隔閡消弭;而願意公開承認自己的錯誤，則是另一種形式的尊重人性，肯認錯就能將錯誤的包袱丟棄，一切重新開始。
成熟人格第四步：感恩
我們常說： “忍是一種美德” ， “忍一時風平浪靜” ，但我個人並不認同。事實上， “忍”是一種人性的壓抑，忍久了終會傷人或傷己， “忍一時“雖然看似風平浪靜，實則為暗濤洶湧的假象。
如果我們將“忍”字拆開來看，就是一個“刃”和“心” ，將刀放在心口上，那豈不痛苦？我認為，如果能將“忍”轉換為“恕”的心態，那自然就不同了。 “恕”字是由“如”和“心”組成， “如心”也就是“將心比心” ，能夠站在對方立場替他人設想，自然能獲得寬容和接受。
“忍”往往會衍生出“恨”意來，若人人皆心中有“恨” ，良善的心勢必受恨意所蒙蔽，又如何以“愛”來相互對待？沒有“愛”的社會，將是何等冷漠，何等殘酷？但假如是“恕” ，必能以寬容來處事，同時懷有感恩的心，而“感恩”正是“同理心” （移情）的發揮。曾經有句話說： “天地萬物真正的和諧，來自於相互感謝，而非相互容忍。 ”倘若，每個人皆心中有“愛” ，懷以感恩的心，這社會將達到真正的和諧。
相信→當人人皆有以上成熟人格的思維，並蛻變為一成熟個體時，這社會必定是個充滿“愛”的社會，屆時，必能進入無私，無我， “世界大同，天下為公”的新境界！
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